كيف أعرض جميع طلبات الخدمة قيد المعالجة لعقار ووحدة محددين خلال الشهر المختار؟

01

اضغط على التقويم:

يضغط المستخدم على التقويم الرابط في المتبقية القائمة لعرض الشهرية الملخص طلبات الخدمة و مرتبطة المهام لـالحالية سنة.

02

مراجعة الشهرية الملخص:

المستخدم يعرض البطاقة لـكل شهر, عرض الإجمالي الطلبات (مثلاً, 50) و التفصيل في قيد المعالجة (مثلاً, 25) و مغلق (مثلاً, 25) الحالات.

03

البحث والتصفية التقويم:

يمكن للمستخدم استخدام شريط البحث أو القائمة المنسدلة القوائم إلى فلتر التقويم بواسطة الطلبات, العقار, الوحدة, أو الحالة إلى تضييق أسفل معروضة البيانات.

04

تغيير عرض:

يمكن للمستخدم اختيار محدد سنة أو شهر من القائمة المنسدلة القوائم في الأعلى اليمنى إلى تغيير الفترة معروضة على الشاشة.

05

الوصول إلى التفصيلية عرض:

بواسطة الضغط على محدد أشهر الملخص البطاقة (مثلاً, يناير), المستخدم هو المحتملة قادر إلى التنقل التفصيلي أسفل و عرض اليومية أو القائمة عرض الأحداث و الطلبات.

06

الوصول إلى الشهرية التقويم:

يضغط المستخدم على على محدد شهر من سنوي التقويم عرض (أو يستخدم شهر المحدد) لعرض التفصيلية يوماً بيوم التقويم لـأن شهر (مثلاً, شهر 2025).

07

مراجعة اليومية الأحداث:

يمكن للمستخدم عرض أيام شهر و مراجعة لـالمجدولة الطلبات, التي هي معروضة مع المدة (مثلاً, 12:00 صباحاً), نوع الخدمة (مثلاً, المكيف الخدمة), و الحالية الحالة (مثلاً, بدأ, مكتملة, قيد الانتظار).

08

تحديد الطلبات الحالات:

المستخدم الإشعارات أن مختلفة الحالات هي الموضح بشكل مرئي و بواسطة النص (مثلاً, مكتملة في الأخضر, قيد الانتظار في الأصفر, بدأ في الأزرق, في التقدم في البرتقالي).

09

التنقل التقويم:

يمكن للمستخدم الضغط على المتبقية و اليمنى الأسهم التالي لـشهر 2025 إلى التنقل إلى السابقة أو التالي شهر, أو استخدام اختيار سنة و اختيار شهر القوائم المنسدلة لـسريع ينتقل.

10

البحث والتصفية الطلبات:

يمكن للمستخدم استخدام شريط البحث أو القائمة المنسدلة القوائم إلى فلتر معروضة الطلبات بواسطة الطلبات, العقار, الوحدة, أو الحالة إلى التركيز على محدد المهام.

11

الوصول إلى الطلبات نافذة منبثقة:

يضغط المستخدم على ذات الصلة الأيقونة أو الرابط (المحتملة على التقويم اليوم أو لوحة التحكم الأداة) لفتح هذا نافذة منبثقة عرض الشبكة طلبات الخدمة.

12

مراجعة الطلب الحالة:

المستخدم يعرض كل الطلب البطاقة إلى عرض الخاصة به الحالية الحالة—التي يمكن يتم في التقدم, بدأ, قيد الانتظار, أو مكتملة—مع مختلفة اللون الترميز لـسهل التعريف.

13

مراجعة الأساسية التفاصيل:

لـ كل الطلب, المستخدم يراجع الأساسية المعلومات, بما في ذلك الوحدة الاسم, رقم الوحدة (مثلاً, 402), المدة (مثلاً, 12:15:00 صباحاً), و النوع الخدمة المطلوبة (مثلاً, الشقة).

14

تعيين مزود الخدمة:

لـ أي الطلب لا المحددة كـ مكتملة, المستخدم يضغط تعيين مزود الخدمة الزر إلى اختيار و الإرسال العامل لـأن المهمة.

15

عرض تفاصيل الطلب:

يضغط المستخدم على أيقونة العين التالي لـتعيين الزر إلى فتح التفصيلية السجل و السجل أن محدد الطلب.

16

فتح التعيين الشاشة:

يضغط المستخدم على تعيين مزود الخدمة الزر (من الطلبات نافذة منبثقة أو مشابه الشاشة) لفتح القائمة المتاحة المقاولين.

17

مراجعة المزود التفاصيل:

المستخدم يراجع البطاقة لـكل المزود, ما إذا الفرد (اسم مزود الخدمة) أو الشركة (الشركة الاسم), عرض الخاصة بهم المعرّف (مثلاً, ABC123) و الموقع (مثلاً, سعودي).

18

مراجعة الخدمة الخبرة:

يراجع المستخدم المزودين مدرجة التخصصات (مثلاً, نجار, دهان, كهربائي) إلى التأكد هم المطابقة المطلوبة الخدمة.

19

تأكيد التواصل و الخبرة:

المستخدم المراجعات المزودين بيانات التواصل (الهاتف, البريد الإلكتروني), سنوات الخبرة, و المواقع المغطاة (مثلاً, الموقع, الموقع ب).

20

تعيين المهمة:

يضغط المستخدم على الأزرق تعيين مزود الخدمة الزر على البطاقة المفضلة المقاول لـالإرسال لهم لـطلب الخدمة.